TROCA E DEVOLUÇÃO

A troca por desistência ou arrependimento deve ser efetuada dentro do prazo de 07 (sete) dias contados do recebimento do produto, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Não será efetuada troca ou devolução de produtos sob encomenda;

Não será efetuada troca ou devolução que apresente vício por mau uso;

Somente serão efetuadas trocas ou devoluções de produto(s) que contenham todos os acessórios, peças e embalagem original.

Os produtos sob encomenda vendidos pela Lar & Obra não serão objetos de troca por motivo de arrependimento ou insatisfação, eis que são adquiridos mediante encomenda especial e exclusiva para o cliente.

Não trocamos Produtos de saldo, vencidos, fora de linha, sobra de obra, mercadorias de encomenda e tintas preparadas.

Produtos com defeito ou vício de fabricação, com cobertura de assistência técnica, como: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, ventiladores, aquecedores, máquinas e ferramentas, deverão ser encaminhados pelo próprio cliente à Assistência Técnica do fabricante, para atendimento, no prazo previsto na legislação, Art. 18 do Código de Defesa do Consumidor;

Em caso de troca, não serão reembolsados valores pagos a título de frete e serviços de instalação.



Os produtos poderão ser trocados ou devolvidos em nossas lojas físicas conforme endereço costante nas notas fiscais